Zásady spracúvania osobných údajov

Spracúvame tieto osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Adresa doručenia (ulica, mesto, PSČ)
• Údaje o objednávkach (čísla objednávok, produkty, ceny, platobné údaje)

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy
• Marketing a zasielanie newsletterov (so súhlasom)
• Daňové a účtovné povinnosti
• Komunikácia o objednávkach a službách

Spracúvanie osobných údajov sa zakladá na:

• Zmluve - vybavenie objednávky a plnenie zmluvných záväzkov
• Súhlase - marketing, newsletter a marketingová komunikácia
• Právnej povinnosti - daňové a účtovné povinnosti podľa platných právnych predpisov

Osobné údaje uchovávame:

• Na marketingové účely: Do odvolania súhlasu so spracúvaním
• Na účely objednávok: Počas trvania zmluvného vzťahu a následne podľa právnych predpisov (najmä daňových a účtovných, zvyčajne 10 rokov)

Osobné údaje môžu spracúvať títo sprostredkovatelia:

• Stripe - spracúvanie platobných transakcií
• Resend - zasielanie e-mailových správ
• Ecomail - marketingové e-maily a newsletter
• Packeta - doručovanie zásielok

Všetci sprostredkovatelia sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov a dodržiavajú prísne bezpečnostné štandardy.

K osobným údajom majú prístup:

• Iba oprávnení správcovia webu
• Dopravné spoločnosti (Packeta) na účely doručovania zásielok

Všetci, ktorí majú prístup k osobným údajom, sú povinní zachovávať mlčanlivosť a dodržiavať bezpečnostné opatrenia.

Uložené osobné údaje nekontrolujeme automaticky. Kontrola prebieha na žiadosť dotknutej osoby alebo v prípade potreby aktualizácie údajov.

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte tieto práva:

• Právo na prístup - právo získať informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame
• Právo na opravu - právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie - právo požiadať o vymazanie osobných údajov (v prípadoch stanovených zákonom)
• Právo na obmedzenie spracúvania - právo požiadať o obmedzenie spracúvania osobných údajov
• Právo namietať - právo vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov
• Právo na prenosnosť - právo získať osobné údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo odvolať súhlas - právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely

Ak si chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky o spracúvaní osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

Na vaše žiadosti odpovieme do 30 dní od doručenia.